Se o seu painel for vermelho ou laranja, você precisará verificar 4 etapas:
- Entre em contato com seu provedor de Internet.
- Se sua conexão com a Internet não estiver em conformidade com os requisitos mínimos de largura de banda, você poderá adaptar sua taxa de bits na guia Configuração de Stream. Cuidado, pois isso diminuirá (um pouco) a qualidade do vídeo.
- Se o RTMP (transmissão ao vivo pública) e o HLS (necessário para usar o aplicativo para iPad e aplicativos da Web durante o jogo) estiverem ativados, você poderá desativar um deles: os requisitos de largura de banda serão divididos por 2.
- Para RTMP, você pode desativar a opção de transmissão ao vivo da Web na página Configurações de fluxo.
- Para o HLS, você pode desativar a opção Vídeo ao vivo para Keemotion para iOS e aplicativos da web na página Configurações de fluxo. - Se nenhuma das opções anteriores estiver correta, entre em contato conosco!